​1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Cookindian Shah Schnitzler (nachfolgend «CookIndian») und der Kundschaft, die über die Website www.cookindian.ch oder direkt abgeschlossen werden. Dies umfasst:
- den Kauf von Produkten und Gutscheinen im Onlineshop
- die Buchung von Kochkursen, Teamevents und Privatanlässen
- Beherbergungsdienstleistungen (Kochkurs-Erlebnis-Weekend / Übernachtungen)
 

2. Vertragsschluss
- Onlineshop: Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald CookIndian die Bestellung per E-Mail bestätigt.
- Kurse, Events & Übernachtungen: Mit der schriftlichen, telefonischen oder elektronischen Anmeldung gibt die Kundschaft eine
verbindliche Buchung ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch CookIndian zustande.
 

3. Preise und Zahlungsbedingungen
CookIndian ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Preisänderungen bleiben vorbehalten.
- Shop-Bestellungen: Die Bezahlung erfolgt wahlweise per Vorauskasse, Banküberweisung oder bar/Twint bei Abholung vor Ort. Bei
Postversand erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
- Kurse & Übernachtungen: Kurs- und Übernachtungsgebühren sind gemäss den Angaben in der Buchungsbestätigung im Voraus fällig.

4. Versand und Lieferbedingungen (Onlineshop)
- Für den Versand gelten die offiziellen Tarife der Schweizerischen Post (Economy). Die Versandkosten werden zur Gesamtsumme
hinzugerechnet.
- Die Auslieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Arbeitstagen nach Zahlungseingang.
- Bei Abholung vor Ort (Bachweg 5, 6287 Aesch LU) entfallen die Versandkosten.

5. Widerrufsrecht und Retouren (Onlineshop)
Die Kundschaft hat das Recht, bestellte Non-Food-Artikel innert 10 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung auf eigene Kosten und
Gefahr zu retournieren.
- Ausschluss: Von der Rücksendung ausdrücklich ausgeschlossen sind verderbliche Waren, Gewürze, Lebensmittel und hausgemachte Produkte (aus hygienischen Gründen) sowie Artikel mit Gebrauchsspuren.

6. Gutscheine
Gutscheine von CookIndian sind ab Ausstellungsdatum 2 Jahre gültig.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Restbeträgen ist ausgeschlossen.
 

7. Kochkurse, Events & Übernachtungen (Rücktritt und Annullierung)
Die Anmeldung ist verbindlich. Da Lebensmittel und Raumkapazitäten im Voraus disponiert werden, gelten bei Absage durch die Kundschaft folgende Bedingungen:
- Bis 30 Tage vor dem Anlass: Kostenlose Stornierung oder Verschiebung möglich.
- 25 Tage vor dem Anlass: 90 % des Gesamtbetrags werden fällig.
- Weniger als 14 Tage vor dem Anlass oder Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbetrags werden fällig.
- Ersatzteilnehmer: Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit möglich.
- Bei einer einmaligen Terminverschiebung werden CHF 100.00 verrechnet.
 

8. Absage oder Änderungen durch CookIndian
- Höhere Gewalt / Krankheit: Kann ein Kurs oder Event wegen Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen nicht stattfinden, wird
ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
 

9. Eigenverantwortung, Allergien und Sicherheit bei Kursen
- Die Teilnahme an Kochkursen erfolgt auf eigene Verantwortung. Versicherung (Kranken-, Unfall- und Privathaftpflicht) ist Sache der
Kursteilnehmer.
- Allergien & Unverträglichkeiten: Schwere Allergien, Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder spezielle Ernährungsbedürfnisse
müssen CookIndian zwingend vor Kursbeginn mitgeteilt werden.
 

10. Beherbergung (Übernachtung)
- Die zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten sind mit Sorgfalt zu behandeln.
- Im Haus gilt ein generelles Rauchverbot.
- Allfällige Beschädigungen an Mobiliar oder Räumlichkeiten sind CookIndian unverzüglich zu melden und werden dem Verursacher in
Rechnung gestellt.
 

11. Gewährleistung und Haftung
- Waren: Bei mangelhafter Ware liefert CookIndian nach eigener Wahl Ersatz oder bessert nach. Schlägt dies fehl, kann eine
Preisminderung oder Rückabwicklung verlangt werden.
- Haftungsbeschränkung: CookIndian haftet im gesetzlich zulässigen Rahmen (Art. 100 OR) ausschliesslich für rechtswidrige Absicht und
grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden sowie für persönliche Gegenstände der
Kursteilnehmer vor Ort wird wegbedungen.
 

12. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss unserer separaten (https://www.cookindian.ch/datenschutzerklärung).
 

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches materielles Recht (unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts). Ausschliesslicher Gerichtsstand für
alle Streitigkeiten ist Luzern, Schweiz.
 

Stand: Mai 2026